Eure Beiträge

Der Flaschenverschluss ist eine Fehlkonstruktion. Wenn man die Flasche vor Gebrauch schüttelt, wie vorgeschrieben, und dann öffnet, läuft die braune Soße an der Flasche entlang. Die Sauerei muss dann mit mehreren Lagen Papiertüchern beseitigt werden.

Hallo Hannes,

wir bedauern Ihre schlechten Erfahrungen mit unserem BioTrissol-Dünger.
Unser BioTrissol-Dünger wird schon seit Jahrzehnten verkauft und hat viele zufriedene Kunden. Auch in unseren eigenen Versuchen zeigt sich immer wieder die gute und ausgewogene Nährstoffversorgung der mit BioTrissol gedüngten Pflanzen.
Seit einiger Zeit gibt es BioTrissol-Dünger in neuen Flaschen. Durch einen Produktionsfehler kam es bei der ersten Charge zu Problemen mit dem Rücklauf des Düngers in die Flasche.
Der Fehler ist uns bekannt und wir haben daraufhin das Herstellungsverfahren und den Verschluss optimiert. Trotzdem freuen wir uns immer wieder, wenn uns Kunden auf Fehler aufmerksam machen, da wir durch solche Rückmeldungen unsere Produktion laufend verbessern können.
Bitte melden Sie sich doch kurz direkt in der Beratung (Tel. 05155-624 4888 oder unter beratung@neudorff.de), damit wir das weitere Vorgehen besprechen können.

Mit freundlichem Gruß
W. NEUDORFF GmbH KG
i.A. Kristin Germeyer

Sehr geehrte Frau Kristin Germeyer,
herzlichen Dank für die schnelle kostenlose Ersatzlieferung. Neudorff-Produkte verwenden meine Frau und ich seit vielen Jahren mit Erfolg in Haus und Garten. Die Qualität hat uns immer wieder überzeugt. Nun hat uns auch ihr Kundendienst bewiesen, dass man mit Neudorff-Produkten richtig liegt. Danke.