Eure Beiträge

Guten Tag,
ich habe vor 2 Monaten eine Dose Teakpflegeöl gekauft. Nach der Restaurierung des erstens Stuhls wollte ich mich nun an den Zweiten machen. Das Öl ist mittlerweile eingetrocknet und ein gummiartiger Klumpen. Dies ist sehr ärgerlich, angebrochen wurde die Dose vor einem Monat und war seither fest verschlossen.
Kann es sein, dass mir der Händler alte Ware verkauft hat?
Besten Gruß,
Michael

Hallo Michael,

wir bedauern Ihre schlechten Erfahrungen mit unserem TeakPflegeÖl. Normalerweise ist das Öl bei frostfreier Lagerung und fest verschlossenem Deckel jahrelang haltbar.
Deshalb ist es gut möglich, dass das von Ihnen erworbene Öl überlagert war.

Für die weitere Vorgehensweise werden wir uns auch noch direkt per Mail an Sie wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
W. Neudorff GmbH KG
i.A. Sabine Aulich

Vielen Dank!